Berlaku untuk seluruh komunitas HijrahCoach Group. Pembaruan terakhir: Juli 2026. (Draf — dapat berubah sebelum peluncuran.)
Anda bertanggung jawab atas kebenaran data pendaftaran (nama, email, nomor WhatsApp) dan kerahasiaan kata sandi Anda. Satu orang satu akun. Akun dapat dinonaktifkan bila melanggar ketentuan ini.
Hormati sesama anggota. Dilarang: spam, promosi tanpa izin admin, konten yang melanggar hukum, pelecehan, dan membagikan materi kelas ke luar komunitas. Kasus coaching yang dibahas di forum wajib menjaga kerahasiaan klien. Admin berhak menghapus konten dan mengeluarkan anggota yang melanggar.
Iuran Premium berlaku 1 bulan (tanggal yang sama tiap bulan) sejak pembayaran dan tidak otomatis diperpanjang. Pembelian kelas berlaku selamanya selama kelas tersedia. Pembayaran diproses pihak ketiga (Midtrans); kami tidak menyimpan data kartu/rekening pembayaran Anda. Pengembalian dana mengikuti kebijakan masing-masing komunitas — hubungi admin komunitas.
Poin dan level adalah apresiasi kontribusi, bukan alat tukar dan tidak dapat diuangkan. Kecurangan (akun ganda, manipulasi suka) membatalkan poin dan reward. Voucher reward memiliki ketentuan pemenuhan yang ditetapkan admin komunitas. Sertifikat penyelesaian diterbitkan atas nama Anda dan dapat diverifikasi publik melalui nomor sertifikatnya.
Komisi dihitung dari transaksi berhasil anggota yang Anda referensikan sesuai persentase komunitas. Pencairan memerlukan data rekening yang benar; kesalahan data rekening menjadi tanggung jawab pemilik akun. Praktik curang menggugurkan komisi.
Kami menyimpan data profil, aktivitas komunitas, dan riwayat transaksi untuk menjalankan layanan. Data tidak dijual ke pihak ketiga. Anda dapat menghapus akun kapan saja melalui halaman Pengaturan Akun; identitas Anda dianonimkan sementara jejak diskusi tetap ada demi keutuhan percakapan komunitas.
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan ke admin komunitas Anda melalui fitur Pesan.